Allgemeine Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) 
von COCCINELLE COLONIA

Stand: July 2014

1. Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist COCCINELLE COLONIA, Elisabeth Michard, Ehrenstrasse 45-47, 50672 Köln. Mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Vertrag zwischen dem Anbieter, COCCINELLE COLONIA und Ihnen als Kunde ausgestaltet. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware.

2. Lieferbedingungen
Wir können Bestellungen ab 10 Euro Warenwert wirtschaftlich abwickeln und liefern Bestellungen unter diesem Mindestbestellwert nicht aus. Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag. Der Versand der Ware erfolgt schnellstmöglich. Die Ware wird per Post verschickt und erreicht Sie in der Regel nach 2-3 Werktagen. Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Wir behalten uns Teillieferung von, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile, die zusätzlichen Porto- und Verpackungskosten übernimmt COCCINELLE COLONIA.

Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie per e-mail. In diesem Fall werden wir Ihnen für nicht lieferbare Artikel etwaig geleistete Zahlungen umgehend und unaufgefordert zurückzuerstatten.
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht.

3. Versandkosten
Für den Versand Ihrer bestellten Produkte fallen folgende Versandkosten an:
bis 10 Euro Warenwert: kein Versand möglich (Mindestbestellwert)
ab 10 Euro Warenwert gelten folgende Versandkosten:
Bei Bezahlung per Kreditkarte: versandkostenfrei (Deutschland)
Bei Bezahlung per Vorkasse: versandkostenfrei (Deutschland)
Bei Bezahlung per Paypal: versandkostenfrei (Deutschland)
Bei Versand innerhalb Europas: 18,00 Euro 
Bei Versand in die Schweiz: 30,00 Euro 
Bei Versand ins aussereuropäische Ausland: 60,00 Euro 

4. Zahlungsbedingungen
Sie können bei uns vorerst zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
4.1. Zahlung per Paypal
4.2 Zahlung per Kreditkarte
4.3 Vorauskasse per Banküberweisung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von COCCINELLE COLONIA.

5. Rückgaberecht
Sollte es einmal passieren, dass ein bestellter Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht oder auf dem Transportweg beschädigt wurde, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken. Wir garantieren Ihnen in dieser Zeit ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung. Wichtige Hinweise:
- Bitte senden Sie uns die Ware in der Originalverpackung zurück.
- Bitte setzen Sie sich vor Rücksendung der Ware mit uns in Verbindung!
- Bitte frankieren Sie die Rücksendung (unfreie Pakete werden nicht angenommen).

6. Umtausch & Rückgabe
Wir möchten eine individuelle, schnellstmögliche Lösung für Sie erreichen. Bitte setzen Sie sich deshalb vor Rücksendung der Ware mit uns in Verbindung.
Eine Kaufpreisrückerstattung kann erst nach Eingang der Ware bei COCCINELLE COLONIA erfolgen. Bitte schicken Sie Rücksendungen ohne Rücksprache immer frankiert an uns zurück. Wir erstatten Ihnen dann den Wert der Ware, allerdings nicht die Portokosten.

Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts kann bei einer Verschlechterung der Ware Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

7. Datenschutz
Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass COCCINELLE COLONIA gewissenhaft mit diesen Informationen umgeht.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist COCCINELLE COLONIA, Elisabeth Michard, Ehrenstrasse 45-47, 50672 Köln. Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Wir lassen unsere Waren mit DHL liefern. DHL erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.


8. Haftungsausschluss
Alle Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien etc. wurden nach bestem Wissen erstellt und mit Sorgfalt getestet. Dennoch lassen sich Fehler nicht ganz ausschließen. Daher übernehmen wir keine Garantien für mögliche Fehler oder Folgeschäden, die in Verbindung mit der Verwendung, Ausführung, Bereitstellung, Leistung dieser Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien auf unseren Webseiten entstehen. Die Beseitigung einer möglicherweise von uns ausgehenden Schutzrechts-Verletzung hat nicht ohne unsere Zustimmung stattzufinden. Für Irrtümer, Druck- und Übertragungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Die Abbildungen von Waren auf unseren Webseiten sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Alle Produkt- und Markennamen sind Warenzeichen des Herstellers.

9. Preise
Mit Änderung der Preise unseres Online-Shops verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer.

10. Geltung
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.